مرحبًا بكم في AlSafeerCarRental! يسعدنا أن نقدم لكم خدمات تأجير السيارات المتميزة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. قبل القيام بحجز أي سيارة، نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. من خلال استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. عملية الحجز:

• يمكنكم حجز السيارة عبر موقعنا الإلكتروني من خلال تقديم معلومات دقيقة، بما في ذلك بياناتكم الشخصية ومدة الإيجار وأي متطلبات إضافية.
• جميع الحجوزات تعتمد على توفر السيارات، ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز وفقًا لتقديرنا.

2. مدة الإيجار:

• نقدم خدمات التأجير على أساس يومي، أسبوعي، أو شهري حسب احتياجاتكم.
• تبدأ مدة الإيجار من وقت استلامكم للمركبة وحتى وقت إعادتها إلينا.

3. توفر المركبات والطرازات:

• نحن نسعى دائمًا لتوفير مجموعة متنوعة من السيارات، ولكن قد يتغير توفر بعض الطرازات دون إشعار مسبق.
• نقدم مجموعة واسعة من السيارات من الاقتصادية إلى الفاخرة، ويعتمد توفر الطراز عند الحجز على مدى توفره في ذلك الوقت.

4. شروط الدفع:

• يمكن سداد قيمة الحجز عبر بوابة الدفع الإلكتروني الآمنة الخاصة بنا.
• سيتم إبلاغكم بأي رسوم إضافية مثل التأمين أو الوقود أو المخالفات (إن وجدت) أثناء الحجز أو خلال فترة الإيجار.

5. قيود الاستخدام:

• يُسمح بقيادة السيارة فقط للأفراد المدرجين في عقد الإيجار.
• يجب استخدام المركبة بما يتوافق مع قوانين وأنظمة المرور في دولة الإمارات العربية المتحدة.

6. التأمين والمسؤولية:

• جميع سياراتنا مغطاة بتأمين شامل، ومع ذلك قد يتحمل المستأجر المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الإهمال أو مخالفة شروط عقد الإيجار.

7. متطلبات السائق:

• الحد الأدنى لعمر السائق هو 21 عامًا، ويجب أن يحمل رخصة قيادة سارية المفعول ومعترفاً بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

8. الصيانة والأعطال:

• نحن نعمل على صيانة سياراتنا بشكل منتظم. وفي حالة حدوث أي عطل أو طارئ، يرجى التواصل مع خدمة العملاء المتاحة على مدار 24 ساعة.

9. سياسة الخصوصية:

• نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.

10. القوانين المعمول بها:

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص المحاكم الإماراتية المختصة.

11. معلومات التواصل:

• للاستفسارات أو الشكاوى أو طلب المساعدة، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو الاتصال بخط خدمة العملاء على الرقم: +971 50 134 0100.